Creemos que los beneficios del marketing olfativo son increíbles debido a su capacidad para transmitir emociones y sensaciones concretas.

Las fragancias activan nuestros recuerdos por lo que una identidad olfativa claramente definida contribuye a lograr que el cliente recuerde una marca. Por lo tanto, hemos desarrollado una fragancia olfativa única y personalizada para los salones, para crear dos identidades de marca diferentes, de acuerdo con nuestras dos marcas principales: HelloSky y primeclass.

Degustación de Chocolate Factory en nuestras salas del aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona – El Prat.

En las salas que operamos en Barcelona, ​​ofrecimos una muestra de chocolate organizada con la colaboración de Chocolate Factory, una empresa española creada en 1997 que ofrece diferentes tipos de productos. Nuestros pasajeros disfrutaron de este evento ya que pudieron probar varios tipos de chocolate y recibir información sobre ellos. GIS suele realizar diferentes eventos en los salones para dinamizar el día a día y para divertir y entretener a los pasajeros.

Día de los Muertos en nuestro Premium Traveller Lounge en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

Cada año, el personal del Lounge Premium Traveller en México, decora el espacio con adornos tradicionales mexicanos del Día de los muertos, como lo son las velas y flores. El personal se viste con trajes de «Catrinas y Catrines» con el objetivo de atraer la atención de nuestros pasajeros. Incluso se pueden tomar fotografías con una cámara Polaroid y llevárselas de recuerdo. Esto es parte de nuestro pilar Glocal, que tiene el objetivo de promover la cultura local a nivel internacional.

Gestionamos más de 9.000 m2 del aeropuerto de Barcelona.

GIS ha gestionado más de 4.000 m2 de salas VIP, donde el viajero dispone de un amplio abanico de servicios, un Centro de Negocios, equipada con despachos y salas de reuniones, y una zona de descanso, que incluye 10 habitaciones y un centro de fitness. Los servicios de acompañamiento, Meet & Assist y Fast Track, dan prioridad de paso en los controles de seguridad y pasaporte, agilización y apoyo en los trámites, acceso a un lounge privado y desplazamientos en coche privado hasta el avión. El Parking VIP es un servicio exclusivo con aparcamiento cerrado y vigilado, con servicio de conductor que recoge y entrega el coche enfrente de las terminales. Por último, el Wellness & Hair Salon, dedicados a la salud y al bienestar. En el espacio wellness los pasajeros disponen de zonas de aguas, sauna, masajes, tratamientos de belleza y peluquería. Actualmente GIS gestiona la totalidad de las Salas VIP del Aeropuerto.

Diseñamos una propuesta para las dos salas del Aeropuerto de Lyon (Mont-Blanc y Confluence), teniendo en cuenta los pilares de la experiencia del cliente. Queremos ser vistos como la solución a los principales problemas, desafíos e incomodidades de los pasajeros en los aeropuertos, mejorar su satisfacción y fortalecer la imagen de marca del aeropuerto de Lyon.

Rediseñamos el espacio existente del Lounge, aumentando la cantidad de asientos disponibles y volviéndolo más atractivo para los clientes. También ofrecemos nuevos servicios complementarios.

GIS ofrece una gastronomía a medida teniendo en cuenta todas las tendencias y necesidades de nuestros pasajeros, que solicitan opciones más frescas y saludables, una fuerte presencia de productos regionales y cocina de temporada. Y todo ello realizado por un equipo de profesionales con conocimientos en alta cocina y con personal especializado con formación intensiva y continua. Tenemos una amplia experiencia trabajando con asesores gastronómicos y chefs como Andreu Genestra (Una estrella Michelin).

Además, nos comprometemos a implementar nuestra política de Zero Waste en términos de nuestra oferta gastronómica.